Wenn Sie sich bei eventtravel.de einloggen erhalten Sie den Menüpunkt "Meine Bestellungen". Klicken Sie auf diesen und Sie erhalten eine Übersicht Ihrer bisherigen Buchungen und Bestellungen bei uns.

Durch Anklicken von "Ansehen" der jeweiligen Bestellung erhalten Sie Informationen zu Ihrer Buchung oder Bestellung. Hier können Sie noch einmal nachschauen, was Sie bei uns gebucht oder bestellt haben.

Unter dem Punkt "Status" sehen Sie den Bearbeitungsstatus Ihrer Bestellung. Wenn Sie mit der Maus über die Farbfelder fahren, wird ein auch ein Text angezeigt.

• Wartend > gelb
  Ihre Buchung oder Bestellung ist bei uns eingegangen und wird gerade bearbeitet. Bitte haben Sie etwas Geduld.
  Bei Fragen zum aktuellen Stand können Sie sich gerne per E-Mail oder telefonisch an uns wenden.
   
• Ausgeführt > grün
  Ihre Buchung oder Bestellung wurde von uns bearbeitet und konnte wunschgemäß ausgeführt werden.
  Die Voucher, Gutscheine oder die Rechnung mit weiteren Informationen wurden per E-Mail an Sie geschickt. Ein Postversand erfolgt nicht mehr. Sie müssten nun auch alle Unterlagen haben, die Sie benötigen.
  Wir wünschen Ihnen eine gute Reise, einen tollen Event, ...
   
• Ausgeführt > blau
  Ihre Buchung oder Bestellung wurde von uns bearbeitet und kontte wunschgemäß ausgeführt werden.
  Die Reiseunterlagen, Voucher oder die Ware wird in Kürze bei Ihnen eintreffen oder ist schon bei Ihnen eingetroffen.
  Wir wünschen eine gute Reise, einen tollen Event oder viel Vergnügen mit der bestellten Ware.
   
• Fehlgeschlagen > rot
  Wenn die Buchung oder Bestellung nicht möglich war, Sie eine Stornierung gewünscht haben oder die Bezahlung nicht bei uns eingegangen ist, erscheint der Text "Fehlgeschlagen", wenn Sie über den roten Punkt mit der Maus fahren.
  Sollten Sie hierzu Fragen haben oder mit uns sprechen wollen, stehen wir Ihnen gerne per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung.